Politika vračil, menjav in vračil

Kaj lahko vrnem?

Z veseljem bomo sprejeli vračila za vse nakupe, opravljene na naši spletni strani, ki so v prvotnem stanju; nenošen z etiketami in za obutev z originalno škatlo v novem stanju.

Kdaj se lahko vrnem?

Vračila so sprejeta v 30 dneh od datuma nakupa.

Kam se lahko vrnem?

Vrnite ga na najbližjo kurirsko službo.

Pakete lahko vrnete samo iz države, v katero so bili dostavljeni.

Kako zapakiram vračilo?

Ne pozabite natisniti in vključiti vračila v paket s čevlji. Nalepko za vračilo postavite na zunanjo stran škatle za vračilo. Prosimo, NE pošiljajte dejanske škatle za čevlje brez zunanje pokrite škatle za pošiljanje, vračila ne bomo sprejeli, če je škatla za čevlje poškodovana.

Kdaj dobim povračilo?

Ko prejmemo vaš paket, bo naša ekipa preverila njegovo vsebino, ga pregledala in se prepričala, da ni nošen in da je v prvotnem stanju. Nato bomo dobroimetje poslali nazaj vaši finančni ustanovi v 7–10 delovnih dneh.

Kako lahko zamenjam artikel?

Upoštevajte, da neposredne menjave naših izdelkov na tej stopnji niso možne. Če potrebujete drugo velikost ali barvo, nam boste morali izdelek vrniti nazaj za vračilo in nato oddati novo naročilo.